Para alcanzar sus objetivos, las Organizaciones buscan aprovechar al máximo las oportunidades exponiéndose constantemente a riesgos, lo que determina su supervivencia. En el contexto actual la Organización requiere el apoyo de expertos. Nuestra experiencia en Sistemas de Gestión es hoy la solución.

El eje principal de nuestra experiencia y servicio se basa en la gestión de riesgos y mejora continua, requisitos que se involucran en nuestros métodos para la implementación, adopción y mejora de Sistemas de Gestión.

  • En nuestra alianza con Sustensol y CIEN Consultores®, soportamos nuestro conocimiento y definimos una estructura basada en los requerimientos y recomendaciones de los estándares ISO de Sistemas de Gestión y los especificamos en las guías de marcos y estándares de mejores prácticas nacionales e internacionales.

Servicios:

Asesoría:

  • Implementación o mejora de los Sistemas de Gestión en la Organización.
    • Modelos de diseño a la medida: los modelos se pueden implementar aprovechando las herramientas actuales del cliente.
    • Modelos de diseño genéricos: Sirven como punto de partida para PYMES.
  • Acompañamiento en la operación.
  • Monitoreo y medición del Sistema de Gestión.
  • Aplicación de ingeniería para la invención, diseño, perfeccionamiento y manejo de nuevos procedimientos en la industria.
  • Gestión de incidentes.

Auditoría

  • Ejecución de la auditoría: revisión de los Sistemas de Gestión.
  • Acompañamiento a los auditores internos de la Organización.
  • Acompañamiento en la resolución de hallazgos.

Capacitación

  • Formación de auditores e implementadores de Sistemas de Gestión.
  • Entrenamiento especializado en temas de planeación, diseño, implementación, operación, supervisión o mejora de los Sistemas de Gestión.
  • Formación en liderazgo y colaboración.
  • Formación en gestión de riesgos.

Proceso de implementación completo:

Entendimiento alcance/necesidad

  1. Definición de alcance (tamaño de la estructura).
  2. Sistemas actuales.
  3. Procesos relacionados.
  4. Herramientas actuales.

Evaluación y planificación del proyecto

  • Alineación con el plan estratégico de la Organización.
  • Plan de proyecto.

Implementación

  • Documentación de Sistema o Sistemas de Gestión.
  • Personalización de plantillas.
  • Programas de capacitación y concientización a personal.

Auditoría interna

  • Documentación de hallazgos (no conformidades).

Mejora continua

  • Resolución de hallazgos (no conformidades).
  • Cambios.

Beneficios:

  • Mejorar las condiciones de competencia de la Organización en su mercado.
  • Gestionar apropiadamente los riesgos.
  • Asegurar el cumplimiento de requerimientos legales.
  • Facilitar el logro de objetivos específicos en temas de:
    • Calidad, ISO 9001.
    • Seguridad de la información, ISO 27001.
    • Servicios de TI, ISO 20000-1.
    • Riesgos, ISO 31000.
    • Continuidad del negocio, ISO 22301.
    • Gestión de energía, ISO 50001.
    • Gestión ambiental, ISO 14001.
    • Seguridad y salud laboral, ISO 45001.
    • Administración de proyectos, ISO 21500.
  • Contar con información organizada y actualizada oportunamente para la toma de decisiones, evaluación de riesgos y medición de indicadores de cumplimiento, rendimiento y operativos.
  • Aumentar la calidad, productividad y competitividad de la Organización.
  • Promover una cultura de mejora continua, orientada a la gestión de riesgos, desarrollo personal y organizacional.